この度は、数あるトレーディングカードショップの中からトレカトラベルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お手数ではございますが、トラブル防止の為、下記ご利用ガイドに目を通していただき、必ず各項目をご了承のうえでお買い物をお楽しみくださいませ。
※ご購入頂いた場合は、下記を全てご了承いただいたものとみなします。
---ご購入方法について---
1.ご希望の商品をカートに入れ、購入手続きへと進みます。
2.配送方法/支払い方法を選択し、購入を確定させます。
※会員登録無しでのご購入も可能です。
3.商品購入が完了すると、自動で注文確認のメールが届きます。
その後当店にて在庫の最終確認を行い、注文確定メールを送付致します。(※銀行振込の場合、メールに振込口座が記載されておりますので、3日以内にお振込をお願い致します。)
※「管理システムエラーや当店が在庫数や金額設定を大幅に誤って出品されていた商品」のご注文は当店判断にてキャンセルさせていただく場合ございます。厚かましい次第ではございますが、ご了承お願い申し上げます。
※自動メール/注文確定メール/配送メール/他各種メールが届かない場合は、必ずお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。お使いのメールのフィルター等の影響により、稀に当店からのメールが届かない場合がございますので、予めinfo@tore-tora.comをフィルタリング解除していただくようお願い致します。(迷惑メールに振り分けられる場合もございますので、そちらのご確認もお願い致します。)申し訳ございませんが、メールアドレスの誤入力も含めまして、メールが届かない事によるお振込日数期限の超過におけるご注文キャンセル時の買い逃し/以降のご注文の制約に関しては、一切責任をおいかねますので、必ずご了承お願い致します。
---お支払い方法について---
「クレジットカード決済」「銀行振込」がご利用いただけます。
①クレジットカード決済
※VISA/MASTER/JCB/AMEXのカードがご利用いただけます。
※ご注文確定後に決済画面に移行致しますので、必ずそちらにてお客様のカード情報を正確にご入力お願い致します。「決済画面の途中でそのままページを離れた場合」及び「カード情報の入力ミスをした場合」に関しては、在庫が減り自動メールは届きますが、クレジット決済及びご注文が反映されませんのでご注意くださいませ。加えて、決済画面でのご入力は5分以内にお願い致します。「決済画面で5分以上が経過した後の入力確定」に関しても同様にキャンセルとさせていただきます。(正しくご入力されていた場合であっても)
カード会社と共にご入力ミスを確認した場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。(在庫数も戻させていただきます。)このキャンセルにおける買い逃しに関しては、一切責任をおいかねますので、必ずご了承お願い致します。
※商品総額が200,000円以上の場合/予約商品の場合はクレジットカード決済は非対応となり、銀行振込のみとなります。
※「カードのご利用状況」「カードのご注文状況」「他不審(名義違い等)と思われるご注文」「管理会社からのキャンセル申し出」によっては当店判断でご本人確認或いはキャンセルをさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
②銀行振込
※下記口座はご注文確定メールにも添付されます。
【ゆうちょ銀行】
金融機関コード:9900
店番:038
種目:普通
店名:0三八(ゼロサンハチ)店
口座番号:6296506
名義:コバヤシケイスケ
※お手数ではございますが、ご注文確定より3日以内(オリジナルパック/福袋の場合は2日以内)でのお振込をお願い致します。
それ以上の日数が経過した場合、大変申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご了承くださいませ。
※ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。(定休日:土/日/祝)
※商品総額が200,000円以上の場合は銀行振込のみとなります。(高額商品等は、場合によってはご購入後にメール或いはお電話にてご入金予定日をお伺いする場合がございます。)
※無入金及びキャンセルのご注文が発生した場合には、恐縮ではございますが、以降のご注文をお断り、ならびにキャンセルとさせていただきます。
※「以前の無入金購入者と同一住所のご注文」、及び「当店が以前の無入金購入者と同一購入者と判断/推測させていただいたご注文」も同様にお断り、ならびにキャンセルとさせていただきます。
---送料及び配送方法について---
★商品総額20,000円以上の全てのご注文は送料が無料となり、ゆうパックでの発送とさせていただきます。(特定のオリジナルパックを除く)
20,000円以上の場合は必ず「ゆうパック」を選択くださいませ。
①【クリックポスト】
(商品総額20,000円未満のシングルカード/スリーブ/他小型商品)
全国一律200円の追跡番号有/ポスト投函となります。
※ポスト投函ですが、追跡有となりますのでご安心くださいませ。
※ポスト投函でなく、対面受け渡しをご希望のお客様はゆうパックを選択くださいませ。
※当店のシステム上、商品総額20,000円以上でクリックポストを選択した場合であっても、200円が加算されてしまいます。この場合はゆうパックで配送致しますが、誤って選択された200円の返金は致しかねます。ご注意くださいませ。
※カードは総枚数120枚、スリーブは総数6個までとなります。(カード20枚=スリーブ1個とみなします。)
資材に入らない場合はその旨のメールを送らせていただきます。(その段階でのキャンセルも可能です。)
②【ゆうパック】
(商品総額20,000円以上で送料無料・全商品対応)
送料は都道府県エリアに応じて下記の通りとなります。
800円→東北/関東/信越/北陸/東海
900円→近畿
1000円→中国/四国
1200円→北海道/九州
1300円→沖縄
追跡番号有/日時指定有/配達員による対面受け渡しとなります。
※お届け先住所の不備が確認出来た場合は発送を保留する場合がございます。
※不審と思われるお届け先や、明らかな住所の不備が見つかった場合は、当店判断にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。(このご注文キャンセル時の買い逃しに関しては、一切責任をおいかねますので、必ずご了承お願い致します。)
※発送前にご住所の不備を発見出来ない場合もございます。この場合、一切の責任を負いかねますのでご了承お願い致します。
※ご住所の不備によって商品が当店に返却となった場合、返送の際の送料はお客様のご負担となります。また、再送の際には送料を頂戴致しますので、ご了承お願い致します。
※同日内に複数のご注文をいただいた場合、当店判断にて発送をまとめさせていただく場合がございます。
※プレイマットは丸めて専用箱での発送となりますが、複数ご購入の場合はまとめて丸めさせていただく場合がございます。
※「運送業者様(郵便局)による紛失/破損/トラブル等」及び「ご注文時のお届け先の入力ミスによる紛失/トラブル等」はいかなる場合であったとしても、当店では責任を負いかねますので、必ずご了承くださいませ。各々運送業者様(郵便局)にお問い合わせくださいませ。
---状態表記について---
[シングルカード/他]
★【美品】・・・傷が一切無い状態〜初期傷や極微細な傷が見受けられる状態
★【良品】・・・目立った傷は無いが、小さな傷が見受けられる状態
★【傷品】・・・目立った傷が見受けられる状態
★【大傷品】・・・損傷が特に激しい状態
★【鑑定品】・・・各種鑑定機関のケースに密封され、グレーディングされた状態
[プレイマット/スリーブ/ 他]
★【未使用品/未開封品】・・・一度も使用/開封されていない状態
①外装や中身に初期傷・汚れ・折れ・ヘコみ・穴空き/シワ/インク・裁断ムラがある場合がございます。
②公式外装については様々な生産時のムラがございます。(外装を巻き込みながらの接着、接着面が左右(上下)逆、バーコードシールの向きの傾き、接着が多少剥がれている、テープ類の付着...等)
③海外製の未開封スリーブに関しましては、枚数の超過/不足が見受けられる場合がございます。
上記3点、必ずご了承お願い致します。
★【使用済品/開封済品】・・・一度でも使用/開封された状態
※状態における返品/交換は、原則致しかねます。
※特に一点物商品の場合は、商品画像を拡大し、入念にご覧になってからご購入くださいませ。
※上記はあくまでも当店における基準となります。出来る限り細部まで撮影はしておりますが、極微細な傷は該当箇所の拡大画像を設けず度外視している場合もあり、画像に写っていない場合もございます。
※海外版/アジア版のカードは初期傷が多い為、当店の通常の基準からやや甘く状態表記させていただいております。加えて、特有の擦り傷/白カケ/ヘコみ等は写真/表記から度外視させていただいている場合もございます。古い時代のカードについても、同様に当店の通常の基準からやや甘く状態表記させていただいております。これら必ずご了承くださいませ。
※鑑定品につきましては「ケースの傷」、「各種鑑定機関による傷の見逃し/ラベルの表記ミス/異物の混入」等における責任は負いまねます。必ずご了承くださいませ。
※商品を問わず、「完美品をお求めのお客様」、ならびに「過度に傷を気にされるお客様」は、大変申し訳ございませんがご購入をお控えくださいませ。
※商品に関する状態確認/ご質問はお気軽に当店Twitterのダイレクトメールやお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。(返信までお時間をいただく場合がございます)
---商品画像/商品説明について---
一点物の商品に関しましては、商品説明に「※画像の個体をお送り致します。」と記載されており、画像通りの商品をお届け致します。
複数在庫の商品等、一点物以外の商品に関しましては、画像のものが送られてくるとは限りませんのでご了承お願い致します。
ご購入をされた場合、いかなる場合であっても商品画像及び商品説明で全ての概要をご了承/ご納得されたものとみなします。
---海外未開封商品について---
予告無くパッケージ/収録内容/紙質/材質等が変更される場合がございますので、ご予約及びご購入時には必ずご了承お願い致します。
---消費税について---
消費税に関しましては表示金額に含めさせていただいております。
---返品/交換/キャンセルについて---
いかなる場合であっても、返品及び交換は致しかねます。ご了承お願い致します。
ご注文確定後〜発送までの期間のキャンセルに関しましても、基本的には致しかねます。ご了承お願い致します。
商品の誤納がございましたら、到着後1日以内にお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。※返品にかかる送料については当店負担とさせて頂きます。
・到着後、2日以上経過している場合
・お客様ご自身で商品を開封/ご利用/破損されている場合
上記はいかなる場合であっても対応は致しかねます。必ず、ご了承お願い致します。